- Ford RMA Indonesia memperkuat komitmen jangka panjangnya di Indonesia melalui peresmian dealer resmi ke-36 di Balikpapan, memperluas akses layanan berstandar global di wilayah strategis Kalimantan Timur.
- Kehadiran dealer 3S terbaru ini menjadi bagian dari langkah strategis Ford dalam mendukung kebutuhan mobilitas masyarakat dan sektor industri di salah satu kawasan ekonomi dengan pertumbuhan tercepat di Indonesia.
- Tidak hanya menghadirkan kendaraan tangguh, Ford juga membawa layanan purna jual komprehensif dan standar internasional untuk memastikan pelanggan di Kalimantan dapat berkendara dengan lebih nyaman, aman, dan percaya diri.
![[kiri ke kanan] Erik Pascanugraha, Sales Director Ford RMA Indonesia; Roelof Lamberts, Regional Director RMA Indonesia; Neny Dwi Winahyu, Staf Ahli Walikota bidang Perekonomian Pembangunan dan SDM; Halim Kalla, Founder of PT Intim Utama Mobil; Ir. H. Moh. Zuhair, Direktur Utama PT Intim Utama Mobil](https://ford.co.id/wp-content/uploads/2026/05/cover-1.jpg)
![[kiri ke kanan] Erik Pascanugraha, Sales Director Ford RMA Indonesia; Roelof Lamberts, Regional Director RMA Indonesia; Neny Dwi Winahyu, Staf Ahli Walikota bidang Perekonomian Pembangunan dan SDM; Halim Kalla, Founder of PT Intim Utama Mobil; Ir. H. Moh. Zuhair, Direktur Utama PT Intim Utama Mobil](https://ford.co.id/wp-content/uploads/2026/05/Cutting-Ribbon-Ceremony.jpg)
JAKARTA, 19 Mei 2026 – Ford RMA Indonesia terus memperkuat strategi pertumbuhan jangka panjang di Indonesia melalui peresmian dealer resmi ke-36 di Balikpapan, Kalimantan Timur. Langkah ini menjadi bagian dari strategi ekspansi nasional Ford untuk memperluas akses layanan berstandar global di wilayah dengan pertumbuhan industri dan mobilitas yang semakin signifikan.
Melalui kemitraan strategis bersama PT Intim Utama Mobil, dealer 3S Ford Balikpapan hadir untuk memberikan layanan terintegrasi mulai dari sales, service, hingga spare parts dengan standar operasional global.
“Pembukaan dealer ke-36 ini merefleksikan komitmen jangka panjang Ford terhadap potensi pasar Indonesia, khususnya Kalimantan Timur sebagai salah satu pusat pertumbuhan ekonomi nasional. Fokus kami bukan hanya memperluas jaringan distribusi, tetapi memastikan kesiapan layanan purna jual yang mampu mendukung kebutuhan pelanggan secara berkelanjutan,” ujar Roelof Lamberts, Regional Director RMA Indonesia.
Standar Layanan Global dan Jaminan Purna Jual
Dealer Ford Balikpapan berdiri di atas lahan seluas 912 meter persegi dan dilengkapi fasilitas modern, perangkat diagnostik terkini, serta teknisi bersertifikasi internasional untuk memastikan kualitas layanan yang konsisten sesuai standar Ford global.
“Kami melihat Balikpapan sebagai pasar dengan kebutuhan kendaraan yang sangat dinamis. Dengan dukungan fasilitas 3S yang lengkap, kami ingin memastikan pelanggan Ford memperoleh pengalaman kepemilikan kendaraan yang seamless dan didukung layanan yang cepat serta profesional,” ujar Ir. H. Moh. Zuhair, Direktur Utama PT Intim Utama Mobil.
Sebagai bagian dari komitmen layanan untuk memberikan peace of mind, pelanggan Ford Balikpapan juga dapat menikmati program Ford 360 Inclusive Service berupa layanan perawatan berkala tanpa biaya hingga 3 tahun atau 60.000 km, serta Emergency Roadside Assistance 24 jam yang siap membantu dalam kondisi darurat di perjalanan, mulai dari penderekan (towing), jumper aki, penggantian ban, hingga pengantaran bahan bakar.
Melalui ekspansi jaringan ini, Ford RMA Indonesia menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat kehadiran merek Ford di Indonesia sekaligus mendukung kebutuhan mobilitas masyarakat dan sektor industri nasional secara berkelanjutan.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai jajaran produk terbaru, promo menarik, dan detail program layanan Ford 360 Care, silakan kunjungi situs resmi di ford.co.id atau ikuti akun Instagram resmi @ford.id_official.
###
Kontak Media:
RMA Indonesia
Irwan Nurfiandy
Head of Marketing RMA Indonesia
Irwan.nurfiandy@rmagroup.com
Tentang Ford Indonesia
Ford merupakan merek otomotif global legendaris asal Amerika Serikat yang telah menjadi standar dunia untuk kendaraan tangguh, andal, dan inovatif. Berbekal warisan keunggulan lebih dari 123 tahun, Ford secara konsisten menghadirkan jajaran kendaraan yang dirancang untuk menaklukkan berbagai kondisi medan, mulai dari mobilitas perkotaan hingga petualangan offroad yang menantang. Dengan mengintegrasikan teknologi terdepan, Ford berkomitmen untuk memberikan kombinasi sempurna antara performa superior, standar keamanan tertinggi, dan kenyamanan premium bagi setiap pengendaranya.
Tentang RMA Indonesia
Komitmen Ford dalam menghadirkan pengalaman berkendara kelas dunia di tanah air diwujudkan melalui kemitraan strategis dengan RMA Indonesia, bagian dari jaringan global RMA Group. Beroperasi di Indonesia sejak tahun 2008 melalui PT Mitra Bisnis, RMA Indonesia telah mengukuhkan posisinya sebagai Agen Pemegang Merek (APM) resmi untuk Ford dan Mahindra. RMA Indonesia adalah bagian dari RMA Group yang berpusat di Bangkok, Thailand, beroperasi di 14 negara dan mempekerjakan lebih dari 8.000 pegawai secara global. Dengan pengalaman lebih dari 35 tahun, RMA Group telah menjadi mitra terpercaya bagi merek-merek otomotif, alat berat, servis dan makanan di Asia Tenggara dan sekitarnya.
